Способы оплаты

Оплата за проживание и дополнительные услуги гостиницы принимается в наличной и безналичной форме. Валютой расчетов являются рубли РФ. К оплате принимаются банковские карты: MasterCard International, Visa International, Maestro, Diners Club, Discover, JCB, American Express, Золотая корона, МИР.

При оплате за наличный расчет у стойки администратора физическому лицу выдается кассовый чек и счет. 

При оплате заказа способом банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО Сбербанк, которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш отель, не может их получить.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Для юридических лиц возможен безналичный расчет путем банковского перевода на расчетный счет организации по платежным реквизитам гостиницы «Soft_Hotel». 

При бронировании этим способом оплачивается 100% стоимости проживания. Бронирование с оплатой по безналичному расчету возможно, если до дня заезда осталось более 2 суток. 

Данное условие связано с временными затратами банков при переводе денежных средств. При своевременной отмене брони оплаченная сумма возвращается*.

В случае не поступления денежных средств на расчетный счет Soft_Hotel за 1 дня до заезда гостей, гостиница оставляет за собой право перевести бронирование на наличный расчет либо аннулировать его. 

Счет необходимо оплатить в течение 3 банковских дней от даты выставления. Счет направляется вложенным файлом в письме с подтверждением брони на электронную почту, указанную в процессе бронирования. После оплаты счета просим направить платежное поручение с отметкой банка по электронной почте: info@softhotel.ru.

Если у Вас возникли вопросы по поводу Вашего счета, обратитесь к администратору службы приема и размещения по телефону 8 800 234-28-27.
 --

* Возврат оплаченной суммы происходит в том случае, когда отмена брони произошла более чем за сутки до дня заезда. В противном случае гостиница оставляет за собой право удержать часть оплаченной суммы, равную стоимости одних суток проживания в забронированном номере.